Maksimum Operasyon Süresi, Minimum Bekleme
Milvus Destek Merkezi, otonom mobil robot (AMR) filonuzun, ataşmanlarınızın, şarj ünitelerinizin ve yazılım sistemlerinizin en yüksek performansta çalışmasını sağlamak için tasarlanmış kapsamlı bir destek ve bakım hizmet merkezidir. Uzaktan teşhis, sorun giderme, yerinde (on-site) bakım ve koruyucu çözümlerimizle filonuzu maksimum verimlilikte tutar, işinize odaklanmanızı sağlar.

Kestirimci Bakım Hizmetleri
Planlı kontroller, kestirimci teşhis ve yazılım güncellemeleri ile AMR performansını kesintisiz hale getirir.

Uzaktan Destek & Sorun Giderme
Minimize downtime with fast and efficient support. Our dedicated team is ready to troubleshoot, provide remote assistance, and deploy on-site solutions when needed.
Premium Destek: AMR, Ataşman & Fleet Manager
AMR’ler, ataşmanlar, şarj üniteleri ve Fleet Manager yazılımı dahil olmak üzere tüm otomasyon ekosisteminizi kapsar.

Uzman Mühendislik Desteği
Sektör lideri robotik uzmanlarımız entegrasyon, optimizasyon ve uzun vadeli güvenilirlik sağlar.
Destek Merkezi | Uzaktan ve Yerinde Destek Hizmetleri

Uzaktan Destek
Milvus’un uzaktan destek hizmeti, güvenli bağlantı ve özel ticketing sistemi aracılığıyla hızlı sorun giderme sağlar. İngilizce telefon desteği ile anında iletişim kurabilir, sorunları sahaya gerek kalmadan çözüme kavuşturabilirsiniz. Hedefimiz, duruş süresini en aza indirmek ve AMR sistem performansını en üst seviyede tutmaktır.

Yerinde Destek
Yerinde destek gizmetimiz ile eğitimli teknisyenlerimiz tesisinize gelerek yerinde bakım ve onarım gerçekleştirir. Lojistikten bakıma kadar tüm süreçleri biz üstleniriz; siz işinize odaklanırken AMR filonuz kısa sürede yeniden tam kapasite çalışır.
Acil Destek Hizmetine mi İhtiyacınız Var?
Koruyucu bakım planlamak veya acil destek almak için ekibimiz her zaman hazır. Tüm destek hizmetleri için bizimle iletişime geçin